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經(jīng)營理念
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客戶服務(wù)

  秉承“客戶永遠(yuǎn)是第一位”,從客戶的實(shí)際需求出發(fā),為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù),幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。要求以最專業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍,及時(shí)和全方位地關(guān)注客戶的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使客戶體驗(yàn)到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。

人力資源

  堅(jiān)持以人為本的管理思想,形成求才、選才、用才、育才、激才、留才的機(jī)制。加大人員的技能開發(fā)與能力培養(yǎng),建立學(xué)習(xí)型組織;建立三個(gè)層面員工關(guān)系管理及員工職業(yè)生涯規(guī)劃;建立企業(yè)的核心能力體系;建立規(guī)則文化。

團(tuán)隊(duì)合作

   團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì),互敬互重、禮貌謙遜;彼此寬容、尊重個(gè)性的差異;彼此間是一種信任的關(guān)系、待人真誠、遵守承諾;相互幫助、互相關(guān)懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān)。

決策執(zhí)行

   我們決策人的素質(zhì)和水平做到:正確、科學(xué)、合理。有基礎(chǔ),面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是,充分考慮決策問題所處的環(huán)境和條件。還有先進(jìn)的意識(shí)就是有牢固的憂患意識(shí)、積極的創(chuàng)新意識(shí)、強(qiáng)烈的競爭意識(shí)和迫切的發(fā)展意識(shí)。有一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),也就是有一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的好壞,能力的強(qiáng)弱,水平的高低直接決定執(zhí)行能力的發(fā)揮和體現(xiàn)。所以管理團(tuán)隊(duì)是執(zhí)行能力的實(shí)質(zhì)和核心,我們加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是改善和提高執(zhí)行能力的中心工作。

競爭優(yōu)勢

   影響產(chǎn)業(yè)競爭態(tài)勢的因素有五項(xiàng),分別是「新加入者的威脅」、「購買者(客戶)的議價(jià)力量」「取代品(或服務(wù))的威脅」、「供貨商的議價(jià)力量」及「現(xiàn)有競爭者之對(duì)抗態(tài)勢」。在與五種競爭力量的抗?fàn)幹校N(yùn)涵著三類成功型戰(zhàn)略思想,這三種思路是:1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;2、差異化戰(zhàn)略;3、專一化